Q-MXUTM
MTU (Multi-Tenant-Unit),
MCU (Multiple-Corporation-Unit),
MDU (Multiple-Dwelling-Unit), etc.
Servicio/Solucion Completamente
basada en tecnologia VoIP para comunicaciones de Voz y Fax en Tiempo Real para
Empresas de una o varias Unidades en cualquier lugar
Servicios de Gestion en Tiempo Real
accesible desde la Web con 4 niveles de control seguro de acceso
4 Niveles de Facturacion de Llamadas en una
jerarquia del tipo "Food Chain"
ITSP
Casa Central
Sucursales
Individuos
ITSP
Revendedor
Empresa Cliente del
Revendedor
Personal de la Empresa o Clientes en
Operation Post-Pago (sin PIN) /
Tarjeta de Llamada Prepagada (PIN-based)
Servicio de Llamadas de Bajo Costo
Confiable y de Alta Calidad, permite alcanzar cualquier numero Telefonico, sea
de linea fija o Movil (Celular)
Requerimientos
La plataforma de servicio consiste de tecnologia provista por QiiQ Communications
Inc. incluyendo Servidores Q-Regime, Q-Bill-R y Q-MXU. Es posible adquirir el
sistema integrado a QiiQ y operarlo como un ITSP (Internet Telephony Service Provider)
para proveer servicio basado en tecnologia VoIP. Esto implicaria que es
necesario mantener la plataforma de servicios y establecer relaciones de
negocios con operadores de terminacion de llamadas - una tarea que requiere un
gran conocimiento de gestion de red y de la industria VoIP.
Una mejor alternativa es aprovechar la ventaja de la ya
establecida plataforma de Ecocarrier Inc. para todas las operaciones de soporte
de sistema - OSS (operation support system)- y utilizar simplemente los
servicios de terminacion de llamadas de Ecocarrier.
Internet Access Infrastructure Requirement
Idealmente, el usuario de empresa deberia tener un acceso a Internet
de Banda Ancha tal como ADSL o su propia WAN (Wide Area Network).
Para SOHO (Small Office/Home Office) sin acceso a
internet de banda ancha, se puede hacer uso de un Gateway de un puerto que incorpora un modem
de 56 Kbps para acceso a internet dial-up (QiiQ's Q-1FXS+56K)
o un Telefono IP con un modem de 56 Kbps incorporado (QiiQ's Q-FONE-DU-X)
para tener acceso discado a la red del proveedor local de servicio de acceso a
Internet.
Cuando no es posible obtener dicho servicio, el acceso a
Internet entonces puede conseguirse implementando redes de infrastructura
basadas en:
(a) Instalacion de Redes
Fijas Inalambricas en bandas ISM tales como 2.4 GHz, 5.8 GHz o bien en
3.5 GHz banda en la que es necesario conseguir licencia de operacion, o bien
(b) Soporte de Estaciones
Terrenas para servicios de Satelite y Telepuerto para acceso a Internet
o
(c) una combinacion de (a) y (b) con
integracion de sistema basado en el servidor
Q-isoPortal
de QiiQ.
Infrastructura para Campus
Una forma efectiva y eficiente es empleando una solucion
basada en tecnologia
VDSL (Very High Speed Digital Subscriber Line)
de QiiQ.
Esta puede ser integrada con las instalaciones de Acceso Fijo
Inalambrico o Equipamiento Satelital utilizando un servidor Q-isoPortal como
indicado en el punto anterior.
Gateways y Telefonos IP requeridos para acceder al servicio Q-MXU
El diagrama incluido mas abajo ilustra distintos tipos de
dispositivos que pueden utilizarse para acceder al servicio Q-MXU para hacer
llamadas telefonicas tanto en operacion postpago como prepago.
Gateways y Telefonos IP o Softphones para cada aplicacion:
(a) En la Oficina Central, gateways/switches
de gran capacidad tales como
Tenor CMS 480, CMS 960
Tenor DX2024, DX2030, DX4048, DX4060, DX6120, and DX8120
y un GateKeeper como Q-isoPortal
(b) En las grandes sucursales u oficinas
Tenor DX2024, DX2030
Tenor Analog AXT1600/2400, AXG1600/2400, AXE1600/2400, AXM1600/2400
(c) En las pequeñas oficinas
Tenor Analog ASG200/400, ASM200/400
Tenor Analog AXT800, AXG800, AXE800, AXM800
VoIP!Edge
Q-4FXS
VoIP!Edge
Q-2FXS-2FXO
VoIP!Edge
Q-4FXO, Q-6FXO
(d) En las SOHO (Small Office/Home Office)
VoIP!Edge Q-2FXS
VoIP!Edge Q-1FXS-1FXO, Q-2FXS-2FXO
VoIP!Edge Q-1FXS+56K
VoIP!Phone Q-FONE-ALL
VoIP!Phone
Q-FONE-DU-X
Airello Q-WiFi-FONE
VoIP!Phone
Q-FONE-XUV2
Ecofone
(e) En el lugar de trabajo de las personas
VoIP!Edge Q-1FXS+56K
VoIP!Phone Q-FONE-ALL
VoIP!Phone
Q-FONE-DU-X
Airello
Q-WiFi-FONE
VoIP!Phone
Q-FONE-XUV2
Ecofone
Notese que en (a), (b) y (c), los gateways/switches VoIP
pueden ser integrados con las PBX existentes.
Servicios para usuarios que no cuentan con dispositivos VoIP
(a) Los abonados a Q-MXU que estan lejos
de su oficina pueden utilizar el servicio para hacer llamadas de larga
distancia simplemente llamando al Gateway VoIP local de su oficina para
acceder a la plataforma de servicios Q-MXU de Ecocarrier. En estos casos, se
requerira el uso de un PIN (Numero de Identificacion Personal).
(b) El personal de la empresa usuaria de
Q-MXU que no tiene un dispositivo VoIP instalado en su hogar, puede utilizar
Q-MXU llamando al numero del gateway VoIP de la empresa para acceder y asi
poder realizar llamadas de larga distancia a traves de la red VoIP de
Ecocarrier.
En este caso no se necesita utilizar un PIN ya que la
plataforma Q-MXU puede hacer la autenticacion del cliente reconociendo el
ANI (Identificacion Automatica de Numero / Caller ID) del telefono desde el
cual llama.
Servicio de Gestion de
Q-MXU
Q-MXU provee una plataforma de servicio a traves
de la cual el proveedor/revendedor, con el Nombre de Usuario y Clave de Acceso
adecuados, puede acceder a traves de la web para
(a) obtener datos de gestion y operacion
(b) gestionar las cuentas de un cliente
autorizado
(c) crear y generar PINs y cuentas nuevas de
usuario/cliente
(d) suspender o eliminar un PIN
(e) generar una factura o reporte de CDR (Registro
Detallado de Llamada) de acuerdo con el numero de PIN cuenta de cliente
(f) actualizar o agregar una Tabla de Tarifas de
Venta
(g) monitorear la actividad de un puerto (linea)
de un dispositivo que ha sido registrado en la plataforma de servicio Q-MXU
(h) enrutar llamadas con el criterio de "Least Cost Routing"
(enrutamiento de menor costo) incluyendo consideraciones de ASR y costo por
minuto
(i) calcular los costos totales de las llamadas
en base a las tarifas de los distintos operadores posibles que fueron
seleccionados para transportar la llamada VoIP
(j) generar informes estadisticos de la
performance del sistema y el calculo de margener/ahorros para un periodo
determinado
(k) proveer otros datos utiles de gestion
y
(l) llevar a cabo otras funciones de gestion y
operacion.
Otros Servicios Disponibles Opcionalmente
La empresa puede aprovechar las ventajas de otros
servicios disponibles en la plataforma de Ecocarrier para ahorrar costos y/o
mejorar su productividad. Estos servicios incluyen:
Gold Line International Toll Free Access Service
Servicio CallBack basado en SMS para usuarios de
servicio de telefonia Movil - Q-CallBack and Pronto
Servicio Q-CallShop (Locutorios)
www.qcallshop.com
Folleto
Q-MXU
(207 kB)
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