Nuestra Diferencia
Operacion de Negocios Establecida y Excepcional Nivel de Competencia Tecnica
Ecocarrier es parte de un Grupo de Empresas que posee soluciones, tecnologias y experiencia ya probadas y relaciones establecidas con operadores que le permiten:
- Proveer soluciones basadas en VoIP, actualmente en gran demanda en mercados internacionales
- Operar, mantener y mejorar su ya establecida efectiva, eficiente y confiables servicios de terminacion de Voz, basados en un modelo ASP, habiendo expandido su base de clientes en mas de 35 paises en Europa Central, Medio Oriente, Africa, Caribe y Latinoamerica
La propuesta de valor del Grupo a sus clientes es la posibilidad de ir mas all de la simple provision de productos para suministrar una completa solucion y construir completamente la operacion del negocio para la provision de VoIP (Internet Telephony) para que los usuarios puedan comunicarse con cualquier telefono en cualquier parte del mundo.
Nuestro portafolio de productos y servicios nos convierte en un one-stop-shoppingá“” para el suministro de soluciones de negocio VoIP incluyendo la integracion de la infraestructura necesaria tal como Acceso Fijo Inalambrico y Estaciones Terrenas completas con transporte de trafico a traves de las facilidades de telepuerto y acceso espacial a la red Internet.
Puesto que la tecnologia y software que configuran nuestra plataforma de servicios ha sido desarrollada por nuestro Grupo, tenemos la ventaja de ofrecer a nuestros revendedores y clientes
- Un servicio tecnico de respuesta para satisfacer los requerimientos de nuestros clientes por funcionalidades especiales tales como la personalizacion de la interfaz del servicio a los usuarios de acuerdo a su propia imagen, para dar a los clientes finales la apariencia de un proveedor de servicios original
- Un alto nivel de calidad de servicio aun bajo circunstancias sufridas por la plataforma de servicios de Ecocarrier debida a asaltos provocados por entidades de Internet externas, el recupero de la plataforma de servicio a estado normal de operacion que puede asegurarse en el mas corto tiempo con la atencion inmediata del equipo interno de ingenieria para llevar a cabo las tareas de identificacion de fallas, reparacion, modificacion de software/parches, etc.
Una Reputacion Envidiable
Ecocarrier posee una envidiable reputacion en la industria de provision de servicios VoIP siendo que provee
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El servicio mas confiable y de mas alta calidad de terminacion para
Tarjetas Prepagadas
Servicios Pospagos para individuos y/o usuarios corporativos
Centros de Llamadas / Locutorios
CallBack
PC to Phone
Servicio IP Centrex para individuos y/o usuarios corporativos
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Ruteo de llamadas versatil y tolerante a fallas
capaz de interoperar con dispositivos H.323 o SIP para originacion de llamadas y cualquier dispositivo H.323 o SIP o Softswitch/Proxy Server para Terminacion
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Funciones de Facturacion de llamadas excepcionalmente versatil
Notablemente la funcionalidad principal para soportar multiples niveles de revendedores y permitir definir, a cada uno de ellos, sus tarifas de venta para cada codigo de llamada, ademas de otras funcionalidades utiles para la efectiva y eficiente operacion del servicio de telefonia VoIP
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El mejor equipo de pre y post venta y Centro de Operacion de Red de soporte
provisto por un equipo de profesionales altamente conocedor y preparado tecnicamente para ofrecer soporte 24x7 desde Richmond Hill en Canada y Dubai en los Emiratos Arabes
- El mejor valor para su dinero y las tarifas mas bajas y competitivas para un excelente servicio de Valor Agregado
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